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引言:阿里巴巴集团通过和线下零售大鳄百联集团的整合,未来会基于大数据和新科技,为我们的消费者提供多场景、多触点的全新消费体验。 我们现在服务的是其中零售通这块业务,零售...

从买家差异看B类&C类电商体验设计创新

【前言】 2017年,回顾我的职业生涯,已积累了超过10年的企业(To Business,以下简称B类)产品服务经历。从早期的企业产品数据管理(Product Data Management)软

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项目背景 零售通是阿里巴巴B2B事业群针对线下零售商店推出的解决方案,与优秀的本地供应商合作,为零售店提供品质好货,升级社区零售店的便民功能。简单来说,阿里零售通就是让零售...

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四季流转万物生长,过去的2016年为迎合农村淘宝业务的快速发展和迭代,UED小伙伴们用自己的实际行动在协同业务实现增值的同时,不断的思辨、洞见创新,从用户体验、价值出发多角度赋...

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4月22日,IXDC携手阿里巴巴B2B事业群用户体验部,为大家送上了“2017国际体验设计大会·杭州分论坛”,这次分论坛也是2017国际体验设计大会的重要组成部分。 杭州分论坛以“重新定义用户.

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淘乡甜是农村淘宝上行业务链的核心产品,品牌logo及外包装牛皮纸基础盒是市场部提供,我们对淘乡甜品牌进行丰满与增值。 品牌化是业务开放自营模式后的核心诉求,短短两个月时间我们...

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经过一个漫长的冬天,终于迎来四月的微风拂面,ROC平台作为小二搭建无线页面所需要的工具,从冬至春也完成了一轮优化改造。众所周知,前台的导购页面负责和用户进行最直接的沟通,...

为未来设计 当前随着新零售的概念逐步推开,B2B业务也进行了新的模式尝试。不仅仅专注在电商层面,更多将服务和供应链的结合。因此当我们在设计对应产品时,也面临着这样的挑战,即...

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引言 随着人工智能、自然语言技术的逐渐进步,产品不再是冰冷的呈现在用户面前,你可以同他对话交流。掌握着前沿科技的行业老大们都相继开发出各自的人工智能对话产品,比如siri、微...

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一、背景 互联网产品的节奏特点就是小步快跑,不断迭代优化,因此产品改版是很常见的情况。设计师和产品同学等也都意识到可以借助调研帮助实现业务目标和更好满足用户需求。但是在...

商品信息化指南

一、现状与问题 实物商品的信息化,是电商中最重要的内容之一。在线销售、购买商品,商家首先销售的和买家最先接触的就是包括商品图片、文案描述等在内的商品信息,这个时候图片、...

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花开又一季,过往又一场,轮回的终点就是起点,我们在做的代销业务也整整过去了一年,从无到有,据说人在投胎转世那一刹那会回顾这一生的经历,只为第二世更好的生活,所以在新的...