用户研究可以做什么?这个命题和“设计可以做什么”很相似。其实这是一个认识的深化的过程。有人认为用户研究是为设计提供支持,让设计师了解用户;有人认为用户研究就是为了研究...

很多部门都在讲用户体验,开口闭口都是,这件事情可以1分为2的看,有好处,有弊端. 先谈谈好处:用户体验这个理念通过宣传与推广,其价值得到了广泛的认同.现在的竞争已延伸到...