花开又一季,过往又一场,轮回的终点就是起点,我们在做的代销业务也整整过去了一年,从无到有,据说人在投胎转世那一刹那会回顾这一生的经历,只为第二世更好的生活,所以在新的...

容错性是什么? 容错这个词严格来说应当是计算机领域的词汇,如果以比较标准化的描述来定义的话,容错指的是“当计算机由于种种原因在系统中出现了数据、文件损坏或丢失等等其他故...

一年香,三年醇,五年陈。来阿里差不多一年的时间,身边人事的变迁,都使我作为一个新人发生了许多变化。在不断改变自己的同时,我想和大家分享一些自己一年来的心得体会,也是自...

在开始一个新业务的设计时,我们通常会创建用户Persona、绘制体验地图、构思故事板,以此作为我们设计的起点。然而当我们面对的是B类用户时,不如请暂时按捺下这种职业习惯

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【译者注】 在用户体验领域,人们对用户研究有了广泛的认识和接受。但在实际使用过程中,人们对用户研究的认识会有差异,甚至是误解,下文将介绍用户研究的10个重要误解。 对于用户...

2017万物伊始,又是即将春暖花开的季节,新一年的农村淘宝即将再次启程。 孔子曰:“温故而知新,可以为师矣。”在这样一个承前启后的时间节点,上周末对2016年设计过的部分作品进行...

UX作为一个新职能在国内被提出也就是近几年的事,原因也许是近年国内互联网设计师成长了,希望拥有更多的空间,希望像国外成熟互联网公司一样,通过这个天然站在用户角度的职能去驱...

相信大家都已经对NPS的计算和计分方式非常熟悉,所以本文在此基础上介绍了NPS的来源、使用建议,不足与对策,希望能帮助大家更科学的使用它。 【缘起】 最早在网上了解到NPS的概念和计...

【译者注】 访谈是用户研究中使用最普遍的方法。由于人类记忆的局限性,用户无法回忆起所有历史经验或细节体验,因而表述的内容会存在与实际不一致的情况。但在用户研究中,访谈也...

【译者注】过去的一年,B2B UED团队(原1688UED团队)花费了巨大的资源和精力投入阿里巴巴集团中台DPL(Design Pattern Library)项目,旨在通过设计模式的提炼及抽象

猴年尾声将至,回顾2016,我们的工作、生活,除了留存在脑海中或模糊或清晰的片段,还有用镜头纪录下的一张张精彩的瞬间。摄影派的小伙伴,因为同一个兴趣走在一起。在工作之余,拿...

概述 作为设计师,在产品设计之初通常都会做用户调研并构建Personas,帮助我们更好的贴近和理解目标用户。B类产品中的Personas和C类产品有何不同?Personas在B类产品设计中有哪些